よくあるご質問

アスキッズ植田

アスキッズ植田に寄せられるよくあるご質問にお答えしています。

入会・サービス内容に関するよくあるご質問

Q

スタッフの体制を教えてください。

A

子どもさん10名に対してスタッフ1名を
目安としています。

Q

万一、20時を超えた場合は
どうなりますか?

A

20時までのお迎えにご協力をお願いいたします。
お守りいただけない場合は退会していただく場合が
ございます。

Q

おやつ代は会費に含まれて
いますか?

A

月会費、スポット料金に含まれております。

Q

おやつのアレルギー対応は
できますか?

A

できるだけ対応したいと思います。
アレルギーのあるお子様は一度ご相談ください。

Q

子どもの急な病気やけがのときは
対応してくれますか?

A

まずは保護者の方にご連絡をとらせていただき、
依頼を受けてから近隣の病院にお連れいたします。

Q

保険は加入していますか?

A

傷害保険に加入しております。

Q

休会はできますか?

A

休会は毎月1日からの1ヶ月単位となります。
連続2ヶ月まで承ります。
休会中は情報管理料5,400円/月が発生いたします。

送迎サービスに関するよくあるご質問

Q

自宅~アスキッズ間の送迎は
できますか?

A

タクシー送迎のみ、会員であれば可能ですが、
別途送迎費用がかかります。なおご自宅(お送り先)に保護者様がご不在の場合はアスキッズに戻ります。

ご利用料金に関するよくあるご質問

Q

提示されたもの以外に
かかる費用はありますか?

A

オリジナルプログラムに関わる材料費、例えばものづくりの材料代などがかかる場合があります。
遠足など実施の際は参加料を頂戴します。

その他ご質問は、お問い合わせフォームまたは電話でお問い合わせください。

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